日前，中国科学院大数据挖掘和知识管理重点实验室发布《中国 K12在线教育1对1授课模式用户体验报告》（以下简称：报告）指出，1 对 1 课程能够满足各种不同用户的个性化需求，更加契合 K12 用户群体的特征和需要，预计未来仍有极大的成长空间。在此背景下，VIPKID等1对1头部企业将展现出良好的竞争力，有望迎来更好的发展机遇。

　　2020年疫情推动了在线教育的普及化和常态化，受线下教学暂停的影响，在线教育行业迎来了爆发增长，渗透率从疫情之前的 27.2%上升至 46.8%。报告显示，截至2020年12月，我国在线教育用户规模达3.42亿，占网民整体的34.6%。其中，K12教育由于服务群体广、生命周期长、学科覆盖广、市场空间大，以42.4%的占比占据在线教育半壁江山。

　　K12在线教育的四种班型中，1 对 1 模式由于能够提供更好的互动效果，教师的注意力完全集中在一个孩子身上，无论在课程的内容还是节奏上，都能够即时的引导孩子的注意力，达到更高的学习效率，和更好的学习效果。报告显示，47.5%的家长表示给孩子报课时，1对1模式是第一选择。

　　报告指出，相较于一对多----大班课、一对多----小班课、AI课等模式，1对1模式更能满足学员个性化学习需求。近年来，相继出台的政策将素质教育再次推向风口，十四五规划纲要第四十三章第五节更是单独提出“深化新时代教育评价改革，建立健全教育评价制度和机制，发展素质教育，更加注重学生爱国情怀、创新精神和健康人格培养。”

　　而个性化教学被认为是素质教育的必由之路，一定程度上也将推动1对1模式迎来新一轮的爆发。

　　目前，随着市面上可供用户选择的1对1教学产品增多，用户对平台综合服务的水平也提出了更高的要求。中科院报告对学科辅导、语培、兴趣教育领域的主要1对1品牌进行满意度调查研究，通过对课程师资、学习效果、综合服务、用户口碑、问题解决等五项指标的拆解分析，汇总得出K12线上教育主要1对1品牌的综合满意度。其中，VIPKID用户满意度最高，以93.4分位居第一，且在各个小项上的得分也均具有明显优势。

　　作为业内率先提出“北美真人外教1对1”模式的在线教育平台，VIPKID始终重视对学员的因材施教，一位外教老师教授一位学生，打造个性化的学习体验。因此在VIPKID外教审核中，不仅仅要求外教必须有任教资格，还综合考核外教的多方面实力。

　　近期，VIPKID面向家长做出三大承诺，其中之一是严选北美外教，100%有任教资格。除要求外教必须有TESOL/TEFL/教师资格证等多种官方认证及相关任教条件外，VIPKID还要求外教必须拥有本科及以上学历。在种种严格的要求下，VIPKID外教通过率不超过5%，外教平均教龄超7.5年，33%拥有硕士及以上学历。同时，VIPKID是国内第一家启动外教背景调查的在线教育公司，通过与国际知名的背景调查机构Sterling和Checkr合作，采集的数据与北美地方法院同步，对所有外教进行身份核实，保证每一个进入VIPKID的外教无犯罪记录。

　　报告显示，目前 1 对 1 语培类的外教主要来自于美国、加拿大、英国、欧洲、澳大利亚、菲律宾等国家。其中，公认最好的外教资源是北美外教。因为北美外教不仅具有标准的美式发音，并且在语言文化方面有独特的优势，同时也具备较高的文化水平与教育背景。部分国家虽然也是英语母语国家，但是在英语的口音、对英语文化的了解程度方面都会有所欠缺。不难看出，家长选择外教时，除发音标准等硬性需求外，同样十分重视外教对孩子综合素质的培养。

　　报告对包括VIPKID、鲸鱼外教培优、久趣英语、魔力耳朵、51talk、平安好学、阿卡索等主流1对1在线教育语培品牌进行了横向对比和分析后发现，VIPKID在整体师资实力方面排名第一。未来，随着在线教育竞争进一步加剧，素质教育被推向风口。无论是市场还是家长对于教师综合素质的考核都将更加严苛。VIPKID等1对1头部企业凭借优质师资团队，将进一步加固竞争壁垒，拉开与后续梯队之间的差距。

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