获得场景视频:疫情之下,线下教育机构如何快速转型线上?

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  近期,取得场景视频CEO\联合创始人董世永,在馒头商学院进行了一场主题为“疫情之下,线下安排怎么快速转线上”的公益直播讲座,招引了许多的教育圈从业者前来观看、沟通。

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  2020年初步,出人意料的肺炎疫情给教育职业的线下训练带来“迎头痛击”,全国多地教育部门宣告中小学延期开学,全国大都线下教育训练安排也暂停线下课程。无期限的停课,或许到来的会集退费潮,让教育从业者焦虑、惊骇、忧心如焚。

  在疫情冲击下,转型线上无疑是许多主打线下事务的中小教培安排的重要途径。

  作为我国在线教育发展史的全程见证者和参加者,取得场景视频CEO董世永就线下教育安排所面临的问题及应对办法进行了深化解说,协助许多安排快速跨过应战面临难关。收拾为以下六点:

  一、当时疫情下线下教育安排的困境

  疫情当时,面临大范围的停课,线下教育安排面临着面临着转型的危机、春季招生纳新续费、停课、无营收高开销、在线教育免费冲击等许多应战。新东方创始人俞敏洪在对近期的新式冠状肺炎考虑时也表明,假如新东方的线下训练班悉数停课退费,就只有关门大吉这一个结局,作为职业巨子的新东方线下训练只能停课应对疫情,况且更多羽翼尚不饱满的中小教培安排,面临这些危机,需求咱们做好打持久战的预备。

  二、线上和线下教育的差异比照

  纵观我国教育的教育方法和现状,许多教育安排仍是采纳线下教育的方法,可是相关于线上教育,线下存在着许多约束性问题,比方时间不灵敏,师资资源有限,场所本钱大等。比较线下,线上教育的优势就较为杰出:

  教育方法:线上教育方法丰厚,且可沉积学习数据,有助于进行教育剖析;

  学员服务:教师能够随时随地服务学员,灵敏性和即时性强;

  时间本钱:直播课和小班课在固定时间学习,录播课能够随时学习;

  人力本钱:一个教师能够一起给不计其数名学员上课;

  学习作用:学员能够重复观看教师的课程视频,进行深度学习;

  三、线下安排转型线上需求做的预备

  自己的线下课程是否合适做线上?

  并不是一切的线下课程都合适转线上,而挑选什么样的线上教育方法也很要害。

  教师团队是否合适转线上?

  对自己的教师队伍要有充沛且明晰的知道,部分教师习惯了线下教育的方法,线上教育未必能调起学生的积极性,然后达不到最佳作用。

  安排架构,教研体系是否跟得上?

  相对线下教育,线上需求具有的架构体系会更多,其间包含师资、课程、引流、运营等多个架构环节。

  家长是否承受和认可?

  家长作为买单者,你的教育方法是否是咱们所承受的,这很要害,这其间需求做到充沛的预备和调研。

  课程内容是否经得起比较PK?

  面临现在漫天的网课和安排,课程内容有必要具有共同的优势,打出差异化方能至胜,他着重:不要盲目去跟从一些大安排的脚步,首要要对自己的产品进行定位是要害。

  线上确保是否跟得上?

  线上教育的环节许多,从开端的课程录制到开课、课程发布、学员观看、互动等涉及到许多问题,面临即时性突发问题时是否能得到确保。

  怎么进行线上的运营?

  关于运营这块也许是许多安排的短板,怎么快速进行引流和留存,怎么更好地进行互动,都是线上运营必不可少的环节。

  四、线下安排怎么转型线上?

  内容网络化(视频点播场景)

  内容网络化,便是选用视频点播技能,安排需求将传统线下面授课程进行网络化晋级,打磨内容并出产、录制为在线课程,放到线上供学员点播学习。能够线下讲堂实拍录制,也能够请教师在录课室拍照,还能够教师在线渠道录制课程。

  用户网络化(视频直播互动场景)

  用户网络化,便是经过视频直播互动的方法,让安排很好地凭借互联网技能处理学员的空间问题,打破校园及安排的场所瓶颈,完结区域和区域之间的资源公平性。在线上直播课程,能够完结一系列的操作:线上完结学习、线上参加互动、线上提交作业。

  场景网络化(学习渠道场景)

  场景网络化,将整个线下学习的场景搬到线上,需求凭借在线学习渠道,即网校体系。凭借在线学习渠道完结快速树立、快速上线,把线下学习的场景,从招生获客、教育排课、讲堂学习、师生互动、同学圈子、成绩排名、缴费退费的全环节全流程通盘迁移到线上,完结线下的每一个场景,都能够在线上完结,到达打破时空的约束、处理付出场景、并对应线下学习到达应有的教育作用。

  怎么挑选合适自己的线上渠道和东西?

  针对这一问题,董世永先生从专业视点主张,挑选线上渠道和东西,要考量三个方面的规范:渠道技能规范、产品功用规范及服务才能。

  渠道技能规范

  讲到渠道技能规范时董世永先生讲到,需求结合自己的需求挑选合适自己的使用场景来满意自己的事务需求,在进行选渠道时渠道技能规范首要包含:满意多中心服务架构,支撑异地多活;渠道具有百万级并发才能;具有声响去噪及回声消除技能;供给功用完善的API与SDK,支撑客户快速接入等根本渠道技能规范,以此来到达事务场景的需求。

  产品功用规范

  在五花八门的产品中,功用也是千差万别,面临许多的产品功用该怎么挑选?

  ▷直播方法:桌面同享和三分屏直播,满意不同场景下教育需求;

  ▷支撑PPT课件动画转化:线下讲堂的课件无缝复原到线上讲堂,确保学习作用;

  ▷支撑丰厚的画笔东西:激光笔、画笔、文本、三角形、橡皮擦等线上教育东西,复原线下黑板板书功用,进步教师教育功率。

  ▷一起支撑谈天、问答、连麦等互动场景,活泼讲堂气氛,提高教育功率;

  ▷支撑报到、随堂测、试卷等互动功用,直播中查核学生上课专心度以及知识点掌握状况;

  ▷多维度数据统计,实时掌握学生学习状况剖析直播教育作用,如用户观看商场、互动行为记载、来历散布等;

  ▷支撑直播时生成回放,课后随时观看,稳固知识点;

  服务才能

  除了关怀渠道和东西之外,董世永先生还着重到,一个企业的服务才能咱们需求慎重对待,购买产品后服务才能是否跟得上?是否有7x24小时技能支撑服务?是否能供给增值服务?这些都是简单被安排忽视但十分要害的要素。他表态:(服务商)供给超出客户预期的服务才是好服务。

  ▷职业品牌:服务客户数量、教育职业典型客户;

  ▷资质认证:网络视听节目许可证、高新技能企业认证;

  ▷售后服务:专属客服支撑、7x24小时技能支撑服务、多种方法技能支撑服务;

  取得场景视频供给7x24小时技能支撑服务,专业的售后团队时间确保,做到分钟级呼应。

  五、线上课程运营概述

  关于很大一部分线下安排来说,做线下招生、线下教育乃是驾轻就熟,可是忽然转线上就有点摸不着头脑,不知道怎么进行线上运营推行、获客引流。关于关于怎么做好线上课程运营他讲到,咱们有着服务一千多家教育安排(运营版块)的经历,这其间包含头部公司新东方、好未来、正保等。

  基建:渠道树立+内容规划+用户定位

  毋庸置疑,线上课程运营基建是第一步,树立好渠道后需求进行内容的规划,掌握内容方向,最终,要明晰知道到自己的用户人群需求什么样的内容,合适什么样的方法。

  传达:内容输出+数据剖析

  针对内容+数据不断优化调优,继续的内容输出也十分要害,经过数据反应状况不断剖析优化,最终寻觅最优途径招引粉丝开展活动。

  分散:最优运营途径+粉丝活动运营

  根据方针人群和粉丝安排活动,确保黏性,供给增值服务,树立私域流量池。

  盛行:盛行宣言+海报生成器

  根据私域流量池用户,不断加深品牌产品认知;一起推出海报生成器,一键生成,引导用户自发许多生成活动系列海报内容,引爆盛行。

  针对怎么引导更多学员参加,提高转化率的问题,他给出两个教育职业活动事例拆解公式供咱们参阅学习。

  六、成功转型的客户事例

  在直播进行到最终阶段,董世永先生共享了若干校园/线下安排转型线上的成功事例,期望经过同类事例的剖析能给咱们带来必定的协助,借着同行的成功经历来对自己的产品内容进行考虑。

  取得场景视频(原CC视频)自2005年建立以来,为超60000家教育职业用户供给专业的视频云服务,专利的视频加密技能让用户的课程安全和版权问题得到充沛确保,低延时零卡顿的互动直播和多项场景化教育功用帮用户完结“复原实在讲堂”的线上教育,提高在线学习体会和作用。在疫情要害时期,取得场景视频建立应急教育直播服务专项组,助力广阔线下安排和校园完结将实体讲堂顺畅“平移”至线上讲堂。

  在疫情要害时期,取得场景视频陪咱们共克难关,携手共进,应急视频直播服务全力助力在线直播教育、企业视频会议、应急长途问诊等使用。应急视频直播热线:400-993-9696。

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