银行职工年度作业总结5篇

伴随着新年钟声的接近，一年的作业又将告一段落，在这一年中有什么得失吗，有什么值得共享的阅历吗，现在就让咱们对曩昔的作业做一个详实的总结吧。下面是小编精心引荐的银行职工年度作业总结，仅供参考，欢迎阅览！

银行职工年度作业总结篇1

我叫__，现在，我将这三个月来的作业、学习状况向咱们总结报告一下。

我地点的岗位是x行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的作业中不能有一丝的大意和放松。众所周知，__的储蓄所是最忙的，每天每位同志的事务均匀就要到达近两百笔，招待的顾客二百人左右，因而这样的作业环境就迫使我自己不断的提示自己要在作业中细心细心再细心，严厉依照行里的拟定的各项规章准则来进行实践操作。三个月中一直如一的要求自己。

由于我是新来的，在事务上还不是特别娴熟，为了赶快了解事务，当我一遇到问题的时分，我会十分谦虚的向老同志讨教。对待事务技术，我心里有一条给自己规则的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。往后想在作业中协助其别人，就要使自己的事务本质前进。刚开端的时分，我还由于不行细心和不行娴熟犯过过错，尽管赔了钱，可是这并不影响我对这份作业的活跃性，反而愈加鞭笞我尽力的学习事务技术和理论常识。

__所坐落城乡结合部，有着密布的人口。在储蓄所的周围有许多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所校园。文明层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精力与要求落实到实践作业中，纤细化，平民化，日子化。让客户在这里感触到温暖的意义是什么。

所里常常会有外地来的务工人员或学生来处理个人汇款，有的人连所需求的凭条都不会填写，每次我都会十会详尽的为他们解说填写的办法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮咛他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每处理完汇款事务的时分，他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所仅仅一项代收事务。并不能添加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，可是我以为，用心来为广阔顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿情绪真不错……x行便是好……这样的话的时分。我心里就万分的快乐，那并不光是对我的表彰，更是对我作业的认可，更是对我作业的鼓励。

新的一年里我为自己拟定了新的方针，那便是要赶紧学习，更好的充分自己，以丰满的精力状况来迎候新时期的应战。下一年会有更多的时机和竞赛在等着我，我心里在暗暗的为自己打气。要在竞赛中站稳脚步。踏结壮实，目光不能只限于本身周围的小圈子，要着眼于全局，着眼于往后的打开。我也会向其他同志学习，扬长避短，彼此交流好的工和阅历，共同前进。征取更好的作业成果。

银行职工年度作业总结篇2

时刻飞逝，岁月如梭，不知不觉本年已悄然曩昔。回忆这一年以来一切的成果，在支行各级领导的带领下和搭档们的共同尽力下，我细心学习事务常识和事务技术，自动的实行作业责任，满足顺畅地完结了各项作业使命，在思维觉悟、事务本质、操作技术、优质服务等方面都有了必定的前进。用这平平淡淡的日子，平普通凡的作业勾画出日子的轨道，收成着丰盈的高兴。现将作业状况总结如下：

这一年里，我一直坚持着杰出的作业状况，以一名合格的银行职工的标准严厉的要求自己。

一、细心学习金融法规，完善本身思维本质

一年以来，我一直坚持学习学习各种金融法令、法规，通过不断学习，使本身的思维理论本质得到了进一步的完善，思维上结实树立了专心一意为公民服务的人生观、价值观。用满腔热忱活跃、细心、详尽地完结好每一项使命，发扬爱岗敬业的作业精力。

二、活跃稳固事务技术，不遗余力服务客户

在这一年的尽力下，我满足顺畅地完结了各项作业目标，具有了较强的作业才干，可以镇定的招待储户的咨询。通过不断的探究，我在事务技术、安排处理、归纳剖析才干、和谐就事才干、文字言语表达才干等方面，也都有了很大的前进。作业中，我严厉依照事务的操作规程，把最便利最可行的办法运用在事务操作上，不遗余力服务客户，给客户最优质的服务领会。

三、自动学习，高效完结作业使命

我酷爱自己的本职作业，可以正确、细心的去对待每一项作业使命。作业中，我以严厉的规章准则来束缚自己，热心协助搭档，收成了团队友谊，也收成了不俗的成果。

四、不断补偿本身缺点，争夺事务上更大的前进

作为一名银行从业人员，我还存在着事务与思维上的缺乏。在新一年的作业中我必定通过不断的充分自己、前进自己来补偿本身的缺点，争夺更大的前进。在事务上，我所具有的发明性作业思路还不是许多，单个作业还不是很完善，需求持续学习更多的事务常识和日子常识，扩展自己的常识面。在思维上，在今后的作业中，我必定夯实理论根底，深化理论学习，以更高的标准来要求自己。

这一年中的一切成果都只代表曩昔，一切阅历和缺乏我都紧记在心，尽力改善。作业是日复一日的，我信赖“点点滴滴，造就非凡”，有今日的堆集，就有明日的'光辉。

银行职工年度作业总结篇3

一年完毕，我知道自己这一年作业也完毕了。在银行的这一年，我又生长了一些，对自己这作业，我越来越了解，有了这一年来的作业，我的阅历更丰盛了，对自己也愈加决计了。现对我本年度的作业进行下面的总结：

一、作业状况介绍

我在银行的职位是前台的柜员，专门为客户进行储蓄服务，为客户存钱和取钱处理手续。在整年的作业里，我每天服务客户到达__位，为客户存进银行的钱到达__万元，取出钱到达__万元。作业时，客户有疑问，我会耐性的答复，精确的进行回复，让客户可以接遭到及时的信息，这也为银行招引了许多的客户来我行进行储蓄金钱。作业尽管有些无聊，可是我也很尽力的去做，协助银行的作业正常运转，与咱们彼此合作作业，把柜职作业悉数做好，给客户一个好的形象，给领导展现一个满足的成果。

二、标准操作，前进服务水平

本年度，我在作业时，越来越重视操作的标准，由于我发现操作越标准，处理各种事务也越快，客户对我的满足程度也越高。为此这一年，在岗位上的作业，是不断的标准操作，把流程标准，每一步的操作都尽量精确细心，服务客户也是越来越重视客户的感触，对待客户提的要求，我可以做的会细心到达，不能做的的，也会把问题呈给领导，在领导的辅导进行下，把客户的要求完结。我每次面临客户都是浅笑的，用最真挚的面庞面临客户，让客户信赖我。

三、持续学习，前进事务水平

这一年，即便已经有了几年的作业阅历，但我理解年代总是在改动的，所以新一年出的相关作业新书本，我都会去购买或借阅学习，便是不断去把理论给丰盛起来，让自己在面临作业的改动可以及时应对，为客户处理事务时，可以给予客户精确的信息。我也向更多这方面的优异人员学习，前进自己作业的事务水平和才干，以此更好去服务我的客户，为我行的打开进行更好的服务。

总归，在本年度的作业里，我所获得的生长，是曾经一两倍，我愈加坚决作业的信仰，我也更酷爱这份柜员的作业。我想把现在的作业做更好一点，所以未来一年，我仍旧会更尽力，会做好自己的新一年作业的方案，为之后的作业拓荒新天地。

银行职工年度作业总结篇4

在全行职工繁忙严重的作业中又接近岁尾。年终是最繁忙的时分，一同也是咱们心里最塌实的时分。由于回忆这一年的作业，咱们管帐出纳部的每一名职工都有自已的收成，都没有碌碌无能、荒度时刻。尽管职位分工不同，但咱们都在尽最大尽力为行里的打开做出奉献。时刻如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结阅历，

发扬成果，战胜缺乏，现将本年的作业做如下扼要回忆和总结：

本年我在财政部从事出纳作业，首要担任现金收付，收据印章处理，开具发票和银行间的结算事务，刚刚开端作业时我简略的以为出纳作业如同很简略，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性作业，可是当我实在投入作业，我才知道我对出纳作业的知道和了解是过错的，出纳作业不只责任重大，并且有不少学识和技术问题，需求理论与实践相结合才干把握。在平常的作业中我能严厉遵循财政规章准则，严厉执行现金处理和结算准则，做到日清月结，定时向管帐核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时报告及时处理，依据管帐供给的凭据及时发放薪酬和其它应发放的经费，坚持财政手续，严厉审阅有关原始单据，不符要求的一概不付款，严厉保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完好及安全，及时把握银行存款余额，不签发言而无信和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并细心装订当月原始凭据，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，合作管帐做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严厉控制专款专用和银行帐户的运用。

以上是我本年作业以来的一些领会和知道，也是我在作业中将理论转化为实践的一个进程，在今后的作业中我将加强学习和把握财政各项政策法规和事务常识，不断前进自己的事务水平，加强财政安全知道，保护个人安全和公司的利益不遭到丢失，做好自己的本职作业，和公司整体职工一同共同打开，新的一年意味着新的起点、新的时机、新的应战，我决计再接再厉，更上一层楼。回忆一年的作业，自己感到仍有不少缺乏之处：

1、仅仅满足本身使命的完结，作业开辟不行斗胆等；

2、事务本质前进不快，对新的事务常识学的还不行、不透；

3、本职作业与其他同行比较还有距离，立异知道不强。

以上是我的个人作业总结，向全行领导及职作业以报告。这一年中的一切成果都只代表曩昔，一切阅历和缺乏咱们每个人都紧记在心，尽力改善。作业是日复一日的，看似重复单调，但咱们信赖“点点滴滴，造就非凡”。有今日的堆集，就有明日的光辉。

时刻飞逝，岁月如梭，回忆行将曩昔的20__年，是辛苦的一年、欢喜的一年、支付的一年、也是收成的一年，这一年各项作业打开得厚实有用，为了给下一年的作业打下杰出的根底，我将全年的作业进行如下总结：

作为底层的一线柜员，首先在勤勉敬业方面，我细心贯彻执行民主集中制，顾全全局，遵循分工，思维作风规矩，作业作风结壮，勇于坚持准则，求精务实，开辟进取，实在实行岗位责任。我酷爱本职作业，可以正确，细心的去对待每一项作业使命，在作业中可以采纳活跃自动，可以活跃参加单位安排的各项事务训练，细心遵循支行的规章准则，确保出勤，有用的运用作业时刻。

事务常识方面，我刻苦钻研对私储蓄事务技术，在娴熟把握了原事务流程的根底上，细心自动地学习新事务，在新系统不断更新上线的状况下，榜首时刻把握新事务，娴熟操作新系统。在实践作业中，紧记王行长的教训，处理事务时面带浅笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的服务。

又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和前进，在事务操作上愈加紧密，照章就事，加强监督，确保资金和产业的安全，遵循信誉，诚笃服务，自觉遵循各种规章准则，对客户诚意、热心、细心、耐性，保护客户的合理利益，当产生事务时，存款事务本着先收款后记帐的准则，取款事务本着先记帐后付款的准则，细心检查凭据、收据的各要素是否实在、精确、合法后才干输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭据、暗码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭据不空号跳号、暗码不外泄并及时替换，日终做好轧帐作业。

每天以高度的责任心和敬业精力对待自己所从事的各项作业，严厉按规章准则和操作程序就事，防备任何危险的产生。 作业情绪方面，自己事业心、责任心强，奋发进取，专心扑在作业上；作业细心，情绪活跃，不计较个人得失；作业勤勉，脚踏实地，勤勤恳恳；无故不迟到、不早退。我一直坚持“作业榜首”的准则，细心执行自查报告网里的各项规章准则，作业上脚踏实地、勤勤恳恳，时刻以“客户至上”的服务理念鞭笞、完善自已，以用户满足为主旨，尽力为客户供给标准化和优质的服务。

对待客户，我运用的是浅笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，尽力供给最优质的服务。年代在变、环境在变，银行的作业也不时改动着，每天都有新的东西呈现、新的状况产生，这都需求我跟着局势而改动。学习新的常识，把握新的技巧，习惯周围环境的改动，前进自己的履岗才干，把自己培育成为一个事务全面的工行职工。

回忆这一年的作业里，尽管有了必定的前进和成果，但在一些方面也存在着缺乏。如：有发明性的作业思路还不是许多，看传票的时分仍是不行细心和细心，单个作业做的仍是不行完善，需求持续学习更多的事务常识和日子常识，扩展自己的常识面。在领导和搭档们的关怀、辅导和协助中前进自己、愈加严厉要求自己，为中行的打开添砖加瓦。通过这一年的作业，使我个人的归纳本质得以前进，也训练得愈加老练。在今后的作业中，我还要持续脚踏实地、尽力作业，爱岗敬业，汲取别人之所长、克已之所短，自始自终地为本行的打开敬献自己的一份菲薄之力。

“逝者如斯夫，不舍昼夜”，20__转眼已逝。在这一年里，有领导的关怀和辅导，有搭档的支撑和协助，也有攻坚克难后的高兴和欣喜。为了给20__年的作业打下好的根底，现将全年的作业进行总结。

在单位严厉要求自己，顾全全局，遵循分工，细心对待每一项作业，确保各项作业准时完结，实在实行岗位责任。细心学习各项规章准则，对危险做到零忍受。更多的实践让我对老事务的操作愈加娴熟，也有了进一步的知道，一同，细心自动学习新事务，特别来到新网点后，有时机接触到许多不太了解的自查报告网事务，在咱们的协助和辅导下，学到了许多相关常识。对待客户以用户满足为主旨，尽力为客户供给标准化和优质的服务。阅历了各种负杂情境，心理本质有所前进，遇事镇定镇定，把握了更多好的交流技巧。

通过这一年的历练，我得到许多方面的前进，但也暴露出一些缺乏，有待前进，详细有以下几个方面，学习的活跃自动性还不行，学习的连续性存在缺乏，还没有悉数获得与岗位相关的资格证书；立异知道单薄，不能有用的结合本身专业专长和岗位实践进行事务立异；对公事务常识相对匮乏；交流方面可以做得更好。

在新的一年，我将有针对性的补偿自己的缺乏，获得更大的前进。持续本着主人翁的情绪，不断探究、开辟立异、尽职尽责、不遗余力，汲取别人之所长、克已之短，自己生长的一同，自始自终地为本行的打开敬献自己的一份菲薄之力。

银行职工年度作业总结篇5

回忆这一年的作业，不得不说，我在本年的作业中是有很大前进的，比较上一年我在我行的作业，本年的作业上升了好几个层次，期望这个上升的水平可以持续坚持下去，在下一年的作业中仍然可以稳步上升！

一、加班也没有联系

要说本年的作业，那就不能不说到本年的加班了。本年或许是我在我行作业以来，加班最多的一年。由于我行的事务拓宽，也由于我行本年的成果增加，相应的，咱们作为职工的就开端了日复一日的加班。最开端咱们每一个人都是不愿意加班的，后来时刻久了，我也在加班中找到了压服自己安心加班的原因：加班是有利我的作业的，也是可以给我带来丰盛报答的。渐渐的，我也习惯了加班，乃至到了有不必加班的日子，却空出来不知道做点什么好，还会因而而陷入困境了。有几回我闲不住又跑回银行里边去持续作业，使得我的作业质量越来越高。

二、训练学习很上心

在我行的作业中，尽管事务十分繁忙，可是却仍是有许多的训练学习的时机。这些训练学习的时机也是我细心对待的一部分作业。我在训练学习中，没有一丝松懈，每天都可以细心严厉地对待这份对咱们十分有利的训练，寒暑不曾休的坚持着训练。一年下来，我从训练中收成的内容，我发现也绝大多数地用到了实践作业傍边，为实践作业的打开供给了更好的思路。特别值得一提的是本年年中的那次训练，不只让我学会了许多作业中很难有时机堆集到的阅历，也为我拓宽事务增加的技术。

三、我为我行创光辉

本年在我行的作业中还创下了不少的“光辉”。这些光辉至少让我的作业在我行中得到了上面的必定，也得到了来自客户的必定，特别是那些客户对我的必定，那适当所以衣食父母对我的必定了，有了他们的必定，我才有了可曾经进的薪水以及可以打开的未来！期望自己在未来的作业中也可以仍旧坚持杰出的作业效率，为我行创下新一年的光辉，也为自己在我行的作业史上留下荣耀的一笔。如果有或许，在行将来到的信仰里，我要愈加勤勉，在加班中可以愈加有用率，在训练学习中愈加有成果，在光辉的前史发明中愈加活跃自动！