2020年起，我国教育行业命运并不太平。先有新冠疫情停摆线下教育，后有“双减”政策“腰斩”大批教培机构，教育行业的痛点愈发浮出水面。从学前教育、义务教育到高等教育，从素质教育、留学教育到职业教育，无论是体制外机构还是体制内院校，一样面临着转型的巨大机遇与挑战。
01降本增效：教育行业的痛点与数字化转型
体制外机构：借力在线平台，寻求新的机会点
2020年疫情爆发初期，许多教育机构抓住了在线教育的风口。第一季度，在线教育培训用户高达4.23亿人。依托于在线教育的迅猛发展，教育机构获取了更多便利，不用支付高昂租金即可触达更多用户、为之提供更加沉浸的学习体验。
随着2021年双减政策的落地，作为“重灾区”的K9教育领域，面临业务缩减和砍断的困境。头部教培机构也不免扪心自问“何去何从”，大多另辟“蹊径”获取新的增长点。
然而，步入新赛道的各大教育机构仍面临许多棘手问题：
如何降本增收?主营业务的砍断，给予不少教培机构当头一棒，收入断崖式下跌。短期内，新业务的开启仍不能弥补巨大的资金流缺口。离开了跟成绩挂钩的“刚需”，素质教育等领域变为“可有可无”的存在。在“开源”有限的情况下，如何“节流”人力成本、提升授课效率成为企业需要优先考虑的重点。
切换赛道，如何保障授课质量?主讲老师的实力是学生选择线上课程的首要考量因素。机构转型新赛道，亦给教师带来“转型”挑战。一方面，教师授课质量良莠不齐，优秀教师储备不足;另一方面，用户对于优质课程的需求量大幅上升，供不应求，呈现两极分化的马太效应。
企业如何扩大影响力、提升竞争力?新入局者难免会陷入知名度不高、特色不突出、同质化严重的困境。同时，线上渠道也给企业带来了流量分流、口碑危机等问题。学生惯于从多渠道获取信息，对于知识付费不认为“物有所值”，课程销量也难以保障。
体制内院校：教学增压，提效成为迫切需求
从小学到研究生，体制内院校纷纷将课堂搬上互联网，是推动在线教育成为刚需功不可没的一分子。然而，“双减”政策与线上教学模式，也在无形中给校内教师施加了双重压力，对其提出了更高的能力要求。
线上直播教学，学生总是走神怎么办?不同于盈利性教育机构，体制内教师在多元化授课展示上相对缺乏经验。艾媒咨询数据显示，72.6%受访用户认为在线教学中学生专注度会受到影响。如何在网络课堂中革新互动方式、抓住学生眼球，是每一位教师都在思考、但尚未完全解决的问题。
录播课流程繁杂，没有时间准备怎么办?教师普遍时间紧、任务重，需要“三头六臂”兼顾班级事务管理、作业批改、教案准备等一系列工作;对于大学教授而言，还需平衡科研与教学之间的关系。大量的文案筹备、网课录制、后期剪辑工作劳心费神，压缩了教师们钻研教学内容的时间，无益于教学质量的提升，并不是持久之计。
优质教育资源少，教师能力有限怎么办?对于一些三四线地区，优质教育资源有限，仅仅依靠学校提供的教学内容，学生难以提升自身竞争力。在网课条件下，知识吸收效率大打折扣，急需优质教育资源的进一步传播与帮助。
在线教育：并不是数字化转型的终点
目前看来，发展在线教育成为教育行业的普遍共识。然而，“互联网+教育”的模式并未从根本上改变教育的传统业态，更多的是起到便利师生的辅助作用。
2022年1月，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》，提出深入推进智慧教育、推进教育新型基础设施建设、实现教育数字化转型，为教育行业提供了发展新思路——从Web2.0的“简单应用”走向Web3.0的“深度融合”，进军“教育元宇宙”有望成为各大教育主体的新型解决方案。
02虚拟人教师：教育元宇宙的突破口
虚拟人教师初具雏形，现身各大应用场景
目前，已有一些教育机构和院校开始尝试元宇宙与教育领域的融合：从教育中最重要的一环——「教师」入手，针对授课、考试、陪练等不同应用场景打造了不同的虚拟人教师角色。例如，河南开放大学与科大讯飞联合打造的“河开开”虚拟人教师，以智能播报的形式进行教学支持服务，能够担任助教角色、为学生答疑解惑;流利说推出3D虚拟人英文对话AR应用“流利说AI老师”，在消费级AR眼镜Rokid Air中上线，结合沉浸式场景问答、示范、纠错，实现与学生的一对一高效互动。
元宇宙虚拟教师，低成本助力分身有术
不容忽视的是，许多虚拟人应用个例均需要企业、高校负担高额的建模、运营成本，并不是可持续发展的长久之计。虚拟人教师想要实现大规模“出圈”，降本增效是前提。
现阶段，“一站式虚拟人生成平台”提出的通用型解决方案，为教育行业提供了破局新思路。蓝色光标旗下的蓝色宇宙推出真人数字分身驱动平台「分身有术」，担任着“虚拟人教师工厂”的角色。机构及院校无需招聘、培训，便能够获取任意形象、授课风格的虚拟教师，输出学生想要获取的任何知识。只需输入一段教案文字，由AI驱动的虚拟教师便能够站上元宇宙讲台，将内容娓娓道来，助力教师从“分身乏术”到“分身有术”。
一键生成课堂，节流人力成本
只需一台电脑、一份文本，平均几分钟便能生成一段视频，知识的批量分享不再需要大量人手，一个人便能成为一支“队伍”。时效性的干货输出无需团队昼夜赶工、录制内容需要修改也能得到及时调整。无需多人分工，一位教师便能兼顾个性化与重复性的内容输出，省时提效：课后答疑中，针对学生的花式提问，快速输出一对一答疑视频;上课一遍遍强调的基础概念，无需“老调重弹”，制成视频便可供学生反复回看……
抽身繁忙琐事，专注内容输出质量
以拥有慕课制作需求的高校教授为例，传统模式下，拍摄一段教学视频，需要教师亲历亲为设备调试、灯光场地、后期剪辑等，大大压缩了科研和教学的筹备时间。而虚拟人分身能够“分担”这部分工作，使教师从忙碌的琐事中抽身，回归本职工作，进一步为优质内容的输出“保驾护航”。
动静结合，在互动教学中提效
不同于线上课堂以往静态的PPT展示形式，虚拟人教师能够完整呈现授课情景，并模拟真人讲话的嘴型和神态。多手势、多镜头、多样化的教学背景相得益彰，牢牢抓住学生眼球。此外，结合语音识别、语义理解等技术，学生能够进一步与虚拟人教师“面对面”互动交流，增强课堂趣味性。
名师IP分身，给影响力“叠个buff“
作为“招牌IP”，名师的影响力毋庸置疑，但时间难以协调、线下场地有限等种种弊端，极大限制了高校及机构的开课和受众数量。打造一位名师的1：1分身，能够翻倍优质课堂、吸引更多学生慕名而来，缓解金牌讲师课堂“一席难求”的现状。
协同教育品牌宣传，达成线上营销闭环
虚拟人教学视频的批量生成，为教育主体线上的运营推广提供了大量宣传素材。虚拟教师能够成为“代言人”，在新媒体平台持续输出短视频内容，扩大潜在用户群体，赋能品牌传播。对于考研、留学等知识付费领域，通过虚拟教师授课视频进行线上案例展示，使学生更加便捷地参与沉浸式试课，提升用户付费意愿。基于此，企业得以将内容营销与课程销售链接串联，提升触达用户的转化率，事半功倍达成线上营销闭环。
助力优质教育资源传播，打通下沉市场
低成本、量产化的虚拟人课堂，能够为教育资源匮乏地区带来新的求学可能性，缓解“优质教育资源需求大、线下获取难”的矛盾。引入一位虚拟人教师，等于新增无数位基础课程教师，跨越时空，为学生们打开新世界的大门。
面对虚拟人教师的“百花齐放”，有人可能会说，它们抢了教师的“饭碗”，有了虚拟人的存在，教师将“退居幕后”。但是，纵观教育行业的发展历程，教育的核心竞争力仍聚焦于优质内容的输出，虚拟人反而为其提供了更高效的载体，能够从根本上助力教育行业提效转型。
03展望未来：搭建沉浸式教育元宇宙
过去的20年间，从单一的线下授课模式，到多媒体辅助教学模式，再到OMO全场景融合模式，教育的形式在不知不觉间发生了翻天覆地的改变。随着技术的进步，在不久的将来，沉浸式元宇宙课堂的普及也不再只是幻想。
多模态、多设备、多场景交互
利用API接口，虚拟人教师能够现身手机APP、学习机等智能设备，与学生交互问答，一对一辅导课程、精准定制辅导计划;基于VR/AR技术，虚拟导师能够将知识具象化。脱离了文字和视频的扁平化形式，学生可以跨时空来到任何场景，近距离观察生物细胞的结构、身临其境体会历史战争、“瞬移”到珠穆朗玛峰山巅……
创造教育新业态
在去中心化的元宇宙中，人人都能成为知识的生产者与传授者，知识产权不再成为一件“易攻难守”之事。知识流通将会更加高效，信息不对称度将会大大降低;人人都能够化身虚拟人，进入庞大的“元宇宙大学”研修专业，圆一个“大学梦”;在职业教育领域，虚拟人教师能够在元宇宙课堂中“手把手教学”，帮助学生锻炼实操技能，深耕汽修、护理等领域，并获取技能资格证书……
让我们拭目以待，教育元宇宙，将会给行业带来无限可能。
参考资料：
前瞻产业研究院，《全球教育大数据行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》
智研瞻产业研究院，《2022-2028年中国在线教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
图源：https://unsplash.com
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