地铁站务员实习陈述3篇
地铁是在城市中建筑的快速、大运量、用电力牵引的轨道交通，是路权专有的、无平交的。实习陈述是对实习进程、成果以及领会用书面文字写出来的资料，是咱们在作为大学生在实习的完毕的时分要写的东西。你是否在找正预备编撰“地铁站务员实习陈述”，下面小编收集了相关的资料，供咱们写文参阅！
地铁站务员实习陈述篇1
一、期望重视理论训练课件的体系性和实景为参照的结合力度。某些讲师所讲的仍是不可体系性，只讲了要点的东西，使咱们学员不能有机的体系的学习，还有便是有些常识点很抽象，最好能够与实景相结合的常识点，概念的东西，采纳实景相片与理论常识叠加发问式授课，以增强学员们的回忆与了解。
二、合理的组织学员进行BOM体系的实践操作。“一百次的幻想，不如一次实干”，此言甚是经典，有些东西观看，不练，是不可的，很难厚实的把握。望往后能够在小站，固定式的增设几个小时的BOM体系的会集实操。
三、OP103、OP105报表的填写。关于报表的填写我深有领会，师傅说简略，自己一看也蛮简略，大致背记了一下，可是到考试的时分，有些懵，有点混杂了。首要仍是没有进行逐一业务的报表的填写，尽管各地的格局不一样，但万变不离其宗，望加强一下报表的填写。
经过学习，为了公司往后的日益开展，下面我想对公司的作以下几点小的主张：
首要，针对全国各地逃票、并闸收支行为的有用监管。许多站都存在逃票、并闸收支现象，不得不反思一下。
个人主张的办法：1、采纳地铁内部电视和循环播送的宣扬形式为主，报纸和电台定时宣扬为次的形式进行思维教育，促进乘客自觉购票的认识。2、树立赏罚准则，应该比姑苏地铁的力度更大些，如：罚款50。还有便是执行的问题，准则执行不到位将影响整个全局的未来开展走势。
其次，怎么保护好车站员工的切身利益。作为服务行业，做好乘客的服务是无可厚非的，可是关于哪些无礼刁蛮的乘客确实会伤及咱们员工安全的，因为触及人证、证据等要素未能合理处置，有或许会伤及员工的心里，应做好员工的思维安慰作业。
地铁站务员实习陈述篇2
在跟岗实习的几天中，我学习了客值，行值、站务员的作业，如票亭、厅巡、站台等一些作业的学习，让咱们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时，让我对扶梯的运作大致的进行了了解，在大部分时间中，需求起到提示乘客的效果，避免或许呈现的任何客伤状况，而在有一些时段中，需求进行顶岗，并要与车站控制室保持联络。在对站台的跟岗实习中，让我学习到了站台岗有必要做到的职务，如接车的过程，在客流大时有必要要提示乘客正确上下车。在呈现紧迫时分，有必要要与车控室取得联络，依照指示作业。
在时票亭这个岗位的实习中，自己了解了在作业时是制止带着本身的现金，进行了对bom的各种形式的操作，是为乘客供给换零的作业，为晚年卡进行激活，一旦乘客有任何疑问时都能够经过票亭来回答。担任一天的票务作业，在对行车值勤员的跟岗实习中，在这个岗位中首要担任车控室坐台作业，能够经过车站的监控了解站台的全部状况。担任车控室的设备操作，afc设备的运作状况，担任车站内部联络与外界联络的作业，总结行值是对行车的操作。
在对客运值勤员的跟岗实习中，学习到了这个岗位是主管车站客运站务办理，对车票的收发，收回及保管作业，tvm半自动售票机办理，要对各类单据填写，保管，需求帮忙值勤站长办理站务员，处理乘客业务，要监督售票员，巡视岗在岗作业状况，在遇到紧迫状况下，帮忙值勤站长处理紧迫业务。
自己在从事客值跟岗时还帮忙了对tvm钱箱的替换取钱，终究对一天的客值作业需求填写收是单据，总结客值作业整体是对现金，票务的办理，能直接反映出当天客流的总量。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习，自己也很快的投入到其间，习惯了各个岗位，知道了该怎样去处理一些突发事件，有必要要以“安全”为条件，确保车站的正常运作。
地铁站务员实习陈述篇3
在________作业的这三个月时间内，我收成了许多。从一个刚结业的大学生逐步改变成一名员工，我认识到把常识从书本上转移到实践作业中并不简单，理论是灰色的，只要将理论付诸于实践才干实现理论本身的价值，也只要将理论付诸于实践才干使理论得以查验，才干持续丰厚和开展理论，“三人行，必有我师”单位中的每一位搭档都是我的教师，他们的丰厚经历便是一笔名贵的财富，便是我学习的源泉;不管大事小事，每多做一件事必然会多学到一些常识，必然会堆集经历。心态上的改变也十分重要，咱们肩负着保证地铁运转安全的职责，而不再仅仅为了自己的得失，所以在作业中一定要尽职尽责，一丝一毫也不能懈怠。
作为________的新员工，我在作业中还有许多缺乏，专业常识还有待于进步，经历还不可丰厚。在往后的作业中，我会严格遵守公司的规章准则活跃，呼应公司领导的决议计划，留意多向教师们讨教作业技巧，自己也要多看、多学、多问，稳固自己的专业常识，多动脑筋，开阔思路，仔细做好岗位作业，争夺提前成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来作业的总结，在往后作业中我将努力奋斗，战胜自己的缺陷，补偿缺乏，争夺做的更好。
