2019年虽然是在线教育的资本寒冬，但2020年初因疫情影响，学校及线下培训机构停摆，全国中小学生大量转向在线学习的方式。按说，国内的在线教育市场并未饱和，如此庞大的流量红利理应让所有在线教育平台吃到饱，但事实上，巨大的流量却成为了“公测”在线教育平台的一把标尺，强者愈强，马太效应加剧。而综合实力较弱的中小平台却屡屡曝出经营困境。

　　在线教育行业出了什么问题？在中国社会科学院国情调查与大数据研究中心联合南方周末最新发布的《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》（以下简称蓝皮书）里，似乎可以看到端倪。

　　蓝皮书显示，学而思网校、掌门一对一、51Talk等品牌成为在线英语平台不同赛道里的头部玩家。像学而思网校和新东方在线，两家在综合培训类赛道垄断了90%以上的市场份额。而在线英语课程类赛道中的51Talk，在2019年Q4财季刚刚实现盈利，成为赛道内首家实现盈利的品牌。

　　据相关媒体报道，51Talk在2019年Q4中实现盈利后，受疫情带来的流量红利，对2020年Q1季度实现持续盈利他们是非常有信心的，并有极大的可能让营收再上一个新台阶。

　　教育泰斗龚亚夫三问在线英语，为行业破局提供思路

　　头部玩家大口吃肉，中小平台却连汤都没得喝，是很多中小在线教育平台的无奈和疑惑。

　　中国教育学会外语教学专业委员会理事长龚亚夫教授一直致力于国内的英语教育研究，对于目前在线教育行业存在的普遍问题，龚亚夫教授在由南方周末主办的蓝皮书发布会上提出了自己的三点思考。

　　1、在线教育的本质是什么？龚亚夫教授表示，在线教育并非简单地把传统的课堂教学模式、教材的内容、课程的设计路径平移到线上。拥有在线教育的形式后，还需要进一步去理解在线教育的本质是什么，特点是什么，优势在哪里，对于线下课堂学习的局限性该如何进行更好、更多的弥补。

　　2、选择什么样的教学内容？直接拿来的国外著名出版社的教材，是不是就可以了，业内大多数人并不会这么认为，其中需要思考这些内容是不是适合我们的孩子。

　　3、怎样呈现教学内容？当有了教学的内容，通过什么样的路径、用什么样的方式去呈现，怎么排序，用什么样的教学内容为分析的中心。

　　龚亚夫教授的问题是出于教育本身的，希望教育平台摆正教育初衷的本位探讨，也反映了出在资源、师资基础之上，想要保证英语学习效果的教育方式讨论。基本反映出教育学界、消费者、学习者所期待的问题，倒逼教育平台与相关教育机构做出本质改善与科学教学。

　　破局行业难题，头部玩家在探索中寻求答案

　　龚亚夫教授对在线英语的拷问，实际上也是目前在线英语行业普遍存在的问题。无论是在线教育还是线下教育，教育所产生的教学效果是核心。平台只有为用户提供有价值的教学服务，那么用户才会心甘情愿买单。教育要回到教学效果的本质，商业也要回归商业的本质，通过砸钱做营销，跑马圈用户只能是一时的繁荣，没有价值的教学服务肯定留不住用户。

　　可以对比蓝皮书给出的在线英语行业头部玩家，学而思网校、新东方在线，是靠实打实的聘请全国顶尖师资，除了名师的金字招牌，从课堂外的哪方面去提升学员的成绩，选择什么样的教材，怎样安排学习内容，这些问题也因名师迎刃而解。

　　在线英语课程类赛道的51Talk，也是在经历8年的不断探索才最终实现盈利。其发展的主线，也恰好是对龚亚夫教授的三问做了回答。往往，学校课堂的英语教学以应试知识为主，缺乏开口、听力，与老外能够实时交流的能力。这种能力的培养需要长期高频的英语互动交流。

　　51Talk针对目前英语学习课时少、频度不足的现状，一方面依托高性价比菲教打造了“外教1对1+中教辅导”的双师模式，不仅大大增加学生实质接触英语的频率，还提供完整的英语交流环境，有效提升学员的开口频次，达到张嘴就说的效果。另一方面，51Talk不断完善自主研发的Air Class空中课堂，构建实际场景，并利用道具提升线上趣味性视觉呈现，有效弥补线下课堂少互动、交流等难题。

　　正如龚亚夫指出，如何激发学生的兴趣很重要，因材施教很重要。基于英语的语言组织方式，51Talk基于青少儿的年龄和认知能力发展规律，正最大可能让教学内容具备科学性、实用性和趣味性，使得学生喜欢学、学得会、用得上。

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