在对复旦大学-华盛顿大学EMBA项目主任邵勃的专访中,他提出了关于选择的"方法论"—— KMO(Knowledge, Motivation, Organizational Needs)发展模型。
在如今这个高速前行的时代,科技飞速发展,信息量大爆炸,每一个组织或个人每天都在面临着形形色色的选择。如何做出最适宜的选择?邵勃结合自己在美国南加州大学攻读教育学博士时所专研的KMO发展模型,提供了一个可供参考的方法。
KMO发展模型,为企业前行"导航"
Knowledge, Motivation, Organizational Needs是KMO发展模型的三个研究要素,在组织管理中均发挥着十分重要的作用。
Knowledge(知识),在模型中被诠释为四个层次:一是Information(信息),指关于企业运作的基本内部信息和外部信息;二是Skill(技能),指在组织中的个体应该具备的基本职业能力;三是Training(培训),指对组织中的个体就工作技能方法进行培养和训练;四是Education(教育),指通过学习让组织成员掌握迎接全新挑战、解决从未见过的问题(Novel Problem)的能力。Knowledge(知识)关于四个层次的概括,体现了组织运转的基础能力,对于管理者评估企业运转效能,提供了一个有效的检测"试剂",任何一个环节存在薄弱项,都会影响企业的自我"造血"能力。例如,在一些企业中,某个高层核心人员离职,企业无法在短期内培养出完全可替代的人员,这体现了企业在Training(培训)和Education(教育)上还存在弱项。
Motivation(驱动力),是常常容易被组织忽视的重要元素。如果Knowledge(知识)代表着组织解决问题的能力,那么Motivation(驱动力)就能被定义为组织解决问题的动力。它被分解为三个范畴:一是Active Choice(主动选择),这代表着组织中的个体是否有自主选择的空间和能力;二是Persistence(持久力),即组织中的个体能够克服困难、排除干扰并坚持推动工作的能力;三是Mental Effort(脑力活动),即组织中的个体是否有着深度思考,从而更灵活高效解决问题的能力。作为组织发展的隐形动力,Motivation(驱动力)起着十分关键的作用,只有在驱动力的支撑下,Knowledge(知识)才可以发挥效能。
Organizational Needs & Barriers(组织需求和壁垒)。企业的需求不等于单纯着眼利润空间的商业目标,而是更看重组织持续向好发展的高远立意。例如,可口可乐公司的组织目标,不在于要实现每年多大幅度的利润增长,而是希望"把最让人愉悦的饮料带给全球每一个人,让快乐触手可及",传递着它所坚守的企业文化价值观念。企业能够使用Organizational Needs(组织目标)模型指标,对每个岗位的人员的工作目标、价值观念进行测量,从而凝聚起关于组织目标的统一共识。但是同时,企业组织的结构也可能对于Knowledge(知识)和Motivation (驱动力)的发挥产生壁垒甚至扼杀作用,出现严重的资源错配,所以如何去除这些壁垒,发挥前两项能力,是很多成功企业保持基业长青的最大挑战。
不仅服务企业,也为个人成长"指路"
KMO发展模型不仅能够为企业的自我管理评价提供有效的方法论,对于个人成长而言,同样具有"指路"的意义。
参照KMO发展模型, Organization即为个人成长发展的Network(人际沟通),个人在职业发展过程中所制定职业发展目标,即为Organizational Needs(组织目标)。为了实现职业发展目标,个人应该在内生动力上做准备,不仅有主动选择的积极态度,更有克服困难、应对挑战的坚韧毅力,同时,具有独立深入思考的能力。在职业的Knowledge(知识)储备上,个人也应该对自我职发展中所需要的是Information(信息)进行梳理,夯实基础的Skill(技能),积极加强Training(培训),并通过Education(教育)自我增值,提升自己发现问题、解决问题的能力。
据邵勃介绍,就读复旦大学-华盛顿大学EMBA项目的很多学生,都在申请材料上写道,希望学习系统性的商业知识,把握企业运作全流程。这背后能够体现出他们对于自己的职业目标的设定、他们的内生驱动力所产生的促进作用,以及他们在Knowledge(知识)的储备上所做的努力。
选择大于努力,选择"选择的方法论"
选择大于努力,方法胜于坚持。因此,选择适宜自我发展的"选择方法论"显得尤为重要。复旦大学-华盛顿大学EMBA项目是能够帮助个人运用KMO发展模型不断提升自我的选择。
该项目由复旦大学管理学院与美国圣路易斯华盛顿大学奥林商学院在上海合作开办,于2002年经中国教育部和国务院学位委员会办公室批准后正式启动,是第一家经中国教育部批准成立的国际合作EMBA项目,致力于"将中国最优秀的国际管理人才培养为全球商界领导者"。自2006年,英国《金融时报》把复旦大学-华盛顿大学EMBA项目列为中国大陆最好的EMBA项目之一,2019年在该权威的EMBA排名中,该项目高居全球第7位,已连续8年稳居世界前十,学术研究居中国大陆第一。
在学习Knowledge(知识)上,该项目背靠两所世界著名研究型大学,在研究能力上比专业商学院更为深入和扎实。学生能在这里接触到国际顶尖的专家学者,学习到时代最为前沿的理论,能够在学用结合中锻炼敏捷的学术思维。在锤炼Motivation(驱动力)上,这里有积极向上的学习氛围,能够在自我认知、自我加压、自我突破培养学生的思考能力。在Organizational Needs上(组织目标),复旦大学-华盛顿大学EMBA项目的学生主要来自外资企业,遍布医疗健康、工业产品、快消、时尚奢侈品、汽车、服务等各个行业,能够为学生的职业发展提供强大的人际高层网络资源。
选择正确的"方法论",就意味着选择了正确的努力方向,相信有更多个人和组织将会借助KMO发展模型,助推自我发展目标的实现。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
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