百家课:服务教育培训机构的获客新平台

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  这段时间一款名为“百家课Lite的微信小程序引起了笔者的注意,身边不少个人老师、工作室和培训机构通过百家课小程序进行招生,其中不乏一些大型头部机构。今天就让笔者带领各位看官一起深度了解下这款微信小程序。

  笔者咨询了一些正在使用“百家课Lite”微信小程序的机构,其中张老师是通过百家课总部入驻平台的。张老师告诉笔者,百家课是只做教育方面相关内容的信息平台,这就在专业性上远远超过了其它综合类信息平台。与此同时,这个平台还有自己的独特之处,比如在信息展现上显示的是课程,而并非机构名称,这对使用者来说更直观更便捷。更为难得的是,这个平台上不存在竞价排名,完全是按照距离进行默认排序,真正实现了众多教育机构的公平获客。这让众多资金相对紧张、师资力量也略显薄弱的小微培训机构有了展示自己并获得相应推广的机会。让机构感到最有诚意的地方就是百家课并不像其他平台仅是开放后台权限,所有内容都需要机构自己完成,百家课平台提供一对一的课程展示内容编辑服务,我们机构只需要将核心内容提供给百家课平台,几个工作日内,就会有修改完善过的内容反馈给我们机构,甚至图片都进行了美化,经过双方共同商量,努力将课程的展示做到最好。先不说效果如何,就是对我们入住机构的重视,就已经让我们感受到了理解和尊重。这样时刻为机构考虑的平台才真正是我们广大教育机构所需要的。

  听了张老师对于百家课平台的简略介绍,笔者对这个很有诚意的平台产生了巨大的好奇心。通过网上的查找,我联系到了百家课的总部。在表明来意后,我与公司该项目的市场负责人赵总进行了更深入的沟通。通过对项目的了解,发现百家课平台不仅仅是一个普通的教育信息平台,还在对教育机构不断营销赋能。同时,平台信息的展现,也都是由从事互联网教育营销多年的工作人员进行信息优化,给中小微教育机构提供了很大的技术支持与帮助。不像另外一些信息平台,在付费以后,对客户置之不理,完全要靠自己进行操作设置。而这些实质且全面的辅助内容,都是其它平台所不具备的。

  百家课是如何获取平台流量的,可能是众多教育机构最关心的事情。通过赵总的介绍,我了解到平台的流量是通过腾讯、百度、今日头条等热门流量平台过来的流量资源。当然百家课也会对用户画像做筛选,从而使到达平台的每一个流量都尽量做到精准。比如通过数据筛选,平台的用户年龄定位在20-50岁之间,投放范围为每家签约机构辐射5公里范围内,且在短期内有关注过教育培训相关信息的群体等等。所以说百家课平台无论是线上教育亦或是线下面授获客,都很适合。尤其是线下教育,5公里内的范围精准流量获取,可以得到一个很好的转化率。而且对之前笔者对其入驻的教育机构进行了解,入驻后每家机构平均带来的有效咨询电话在10个左右,平均转化在40%左右。百家课平台在今年初才刚刚上线就能得到这个平均成绩,已经是很不错的了。仍未结束的新冠疫情使教育行业遭受到了巨大的冲击,能有这样的效果,实属不易。相信随着疫情的逐步结束,百家课平台的效果也会越来越好。那么对于商家来说,其实在百家平台做信息推广,就等于同时在百度腾讯和头条都做了广告投放。然而支付给平台的费用却更为合理,甚至都不到其它平台的开户费。

  赵总说,教育行业招生难的问题是老生常谈了,这个问题其实不难解决,最根本的解决方法就是将机构所教授的内容精准传达到有需求的群体,可以理解为两点之间直线最短的道理。近些年,很多教育机构把拼团和好礼相送作为营销的主要手段然而收效甚微也就不难理解了,因为很多没有需要的消费者被拉拢进来,最后的转化率必然不高。而有需求的消费者,也不会因为礼品影响到他是否会成为付费客户。然而很多教育机构的经营者或是市场负责人,自身虽然是在某一教育领域非常擅长,但在营销方面却是菜鸟,自以为做过两场地推就是专家了,岂不知这样的自以为是害的还是机构自身。地推市场在教育领域中也是乱象丛生,包括一些知名地推机构,信息造假行为极为严重,这些都是我们经过实际的市场调查和验证的。所以在未来,线上招生,尤其是移动端营销获客将成为绝对的主流。

  此外,把距离作为默认排序也百家课的一个特点。距离排序并不是新鲜模式,但是却经常不被重视。在赵总的说明下笔者发现,百家课牺牲了竞价排名的盈利点,避免了资金充裕的头部机构对流量实行垄断,给入驻机构带来了更多的机构展现的机会。针对中小微教育机构的获客难,百家课平台可谓是用心良苦了。当然笔者也问到,平台除了商家入驻费以外靠什么盈利呢?赵总说,平台现在开放,不为短期内盈利做准备。首先要做的就是提供给客户公平展现的机会,进而让我们的客户尽早见到效果。平台未来也会通过小程序使用者获取一部分盈利,不会因为平台日益做大,而给教育机构带来难以接受的费用负担。

  经过一天的了解,笔者对百家课项目有了非常清晰的了解。在今年,百家课还会针对教育机构开放免费的营销培训,为教育行业的营销获客提供免费的支持和帮助,辅助教育机构更快更好的发展。百家课平台每30天都会有一次版本升级,每个季度会进行一次产品的更新迭代。如此迅速的发展,离不开资金的支持。在项目启动时百家课便获得了300余万的天使投资,作为项目启动资金。拥有独立的产品技术团队、市场团队及运营团队。近期,百家课平台随着业务的发展,也正在积极进行下一轮的融资工作。预计融资金额在1000万元左右。同时,也会对市场进行进一步的拓展。

  招生难是整个教育行业所面临的巨大难题,招生成本一直居高不下也是让教育机构负责人很头疼的问题。目前百家课已经与学而思及瑞思英语等头部机构达成了合作,相信未来会有越来越多的教育机构进入百家课平台。不仅如此,百家课平台还同人保相关负责人对于培训课程的退费险达成了一定共识,相信在不久的将来,百家课平台将颠覆机构跑路后退费难这又一老大难问题。

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